米乐m6官方网站[理事长中钵良二](以下简称“AIST”)制造技术研究部[研究部主任市川直树]加工信息研究组首席研究员手冢彰、首席研究员古川义幸、同研究部特邀研究员米津胜美客户视角的发展政策在整个开发期间可以在相关方之间共享,设计思维提出新流程概念设计的方法和工具”将被系统化并作为原型发布。
用于产品和服务的开发等开发的上半年(上游)的“思维专家”(策划、设计、设计等),后期开发(下游)的“制造专家”(采购、制造、销售等)、用户等专家使用''合作很重要。然而,开发政策并没有从“思考的专家”到“创造的专家”充分共享,冲突集中在零部件采购、制造成本、交付包装等下游领域,“使用的专家”的想法往往没有得到充分的吸纳。此外,上游开发层面的“思想专家”之间也存在设计专家和工程专家讨论分工等问题,无法达成共识。此次开发的原型主要用于概念设计阶段,即确定产品或服务的设计规范之前的阶段。在概念设计阶段,“思考专家”是主要参与者,但“使用的专家”和“创造的专家”应该能够参加会议,并且需要参与各方有共同的客户视角,这是对话的障碍。心态、立场、专业或语言方面的差异。
该原型机将于 6 月 21 日至 23 日在东京国际展示场(东京江东区)举行的设计和制造解决方案展览会上进行展示。参观者还可以亲自尝试操作。
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| “概念设计的方法和工具”总结 |
在日本制造业中,一直有强调下游设计功能(制造工艺设计、设计集成等)的倾向,可以称之为“制造设计能力”。近年来,人们认识到从客户角度出发的概念设计的重要性,以便导出具有高体验价值的设计规范,并能够在开发的上游阶段确定设计规范,从而决定产品和服务的成败。
客户视角的概念设计,是指在设计初期,在没有产品形象或定义的情况下,从客户的角度想象使用情境的各种要素(时间、人物、面部表情、情绪、地点、季节、气味、阳光、风、温度、身体感觉等),并通过考虑这些与产品的关系和距离来确定产品的功能和规格的过程。
过去,在概念设计中,设计师不了解技术难度,提出的设计可行性较低。体验价值|设计偏重性能,导致制造等下游开发成员难以向上游开发者传达可行性的难度,没有建立“使用的专家”、“思考的专家”、“创造的专家”之间对话和共同创造的方法和流程。
自 2009 年以来,AIST 一直在关系设计讨论中进行合作软件「设计大脑图谱 (DBM)'' 正在开发中。与现有的思维组织软件和讨论可视化工具的一个主要区别在于,它以协作为目标,可以描述讨论过程。通过使用 DBM 的研讨会提供与问题解决设计相关的技术咨询也这样做。
成立于2014年概念设计联盟为了了解会员企业参与上游开发的常见问题,分享解决方案,链接方法和工具的研发,我们可以在尝试DBM等时快速反馈意见PDCA循环开展活动这次,根据概念设计联盟的讨论,我们在DBM中添加了两个工具,并开发了“概念设计方法和工具”的原型。
这项研究开发得到了内阁府战略创新创造计划(SIP)创新设计和生产技术“加速双向团队互动的超上游设计管理/环境建设的研究开发”(管理机构:新能源产业技术综合开发机构)的部分支持。
11248_11482关系设计看法。
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| 图1“概念设计方法和工具”对上游到下游整体优化发展的效果 |
“概念设计工具”是在Windows上运行的软件,由“Image Shower”、“Breast Tool”和“DBM”组成。前两者是鼓励基于非语言图像进行思考的概念设计工具,后者则鼓励将非语言图像与文字相关联的思考(图2)。连接 LAN 的计算机和多点触控显示环境
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| 图2“概念设计工具”的组成 |
“概念设计法”被多人使用思维的外化消除思想偏见以及思维框架的转换共创价值轴,共同的理解感,确定申诉轴(确定价值/吸引力轴的过程3)。
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| 图3“概念设计法”流程及算法 |
图 4 显示了一个以真空吸尘器为主题的图像示例,以鼓励从客户的角度进行思考。左边的一个仅基于单词,右边的一个基于所提出的方法。真空吸尘器的规格是根据需求定义确定的,但如果有视觉图像,则认为具体考虑会更容易。此外,这里的图像是使用“图像淋浴”从包含“创造专家”知识的图像中挑选出来的,并通过与“思考专家”、“创造专家”和“用户专家”分享客户观点,使用“大脑工具”进行进一步检查。这有望解决工程专家和设计专家之间的考虑分歧。
迄今为止,已经出现了类似独立“丰胸工具”功能的触摸屏产品,但还没有出现一个涉及上下游、创作者和用户之间协作、旨在改变讨论过程的系统。
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| 图 4 鼓励从客户角度思考的图片(仅文字:左,使用此方法的建议:右) |
下面通过故事和使用场景的例子来解释新开发的“概念设计的方法和工具”的功能和优点。
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<使用故事和使用场景的具体示例>
A 公司启动了真空吸尘器开发项目,其使命是扩大其市场份额。 “调动迄今为止尚未参与设计的‘使用它的专家’的所有智慧。”下游的“制造专家”也应该参与上游的研究,进行整体优化设计。 ”指令飞出去。A公司各部门之间沟通不畅,设计、制造、设计师、营销、销售等都遵循自己的行为原则,产品开发都是各部门积累最好的东西,但他们想借此机会通过部门之间的协作做出整体优化的改变。A公司的保洁人员使用吸尘器多年,是使用的专家,但到目前为止他们还没有机会参与设计和开发。
大厅内将设置“图像淋浴”和“乳房工具”,作为利用“专家”等普通员工智慧的机制。在“图像淋浴”中,员工根据主题选择公司内部征集的图像,而在“大脑工具”中,无论职位或等级如何,在交谈时对图像进行分类,并根据主题进行排列。
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| 在企业大厅捕捉普通员工智慧的图片 |
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| 概念设计会议的图片,即使没有参与过设计的人也可以参加 |
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在A公司,只有上游团队负责上游研究,下游团队则因制造成本、运输包装、零部件采购等问题而陷入困境。因此,我们设置了两个会议:一个以上游团队为中心的会议,下游团队参与;一个以下游团队为中心,上游团队参与的会议。 “头脑风暴工具”的图像布局将被纳入DBM,未参与的“创作者专家”和“用户专家”将参加上游团队主导的会议,将图像翻译成文字并进行考虑。它有助于提高讨论的质量和效率,例如使用研讨会形式并行讨论以及使用历史功能跟踪缺席者。为了避免制造成本和零部件采购等问题,专门成立了由下游团队主导的概念设计会议,并在工厂二楼进行讨论,上游团队和“用户专家”也参与其中。
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| 部门商业化决策会议的图片,其中决策由上游团队会议和下游团队会议共同制定 |
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新产品原型的用户监控图片 |
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在业务部的产品化决策会议上,我们从两次会议中追溯DBM的历史,检查评估轴、隐含假设等,仔细了解审议的历史和过程。结合了“使用的专家”和“创造的专家”的智慧的概念设计规格在制造、采购和销售中受到好评,并确认正在培养主人翁意识,因此决定将产品商业化。
新产品原型的试用监视器使用在街道上设置的“图像淋浴”来选择印象关键词,而业务部门则通过连接到互联网的“头脑风暴工具”来监视反应。它还可用于能够有效实时掌握用户反应的系统,例如评估预生产原型。
A公司利用“概念设计方法和工具”,开发项目进展顺利,成功开发出了融合了多位专家想法的吸尘器,为扩大市场份额做出了贡献。
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这样,“概念设计方法和工具”原型消除了“使用它的专家”、“思考的专家”和“创造的专家”之间的对话障碍(立场、专业、语言等),从非语言图像到语言、从外围关系到问题逐步聚合知识,是一种利用集体知识创造事物的机制,但它也被广泛认为在创造沟通方面是有效的。例如,两个人第一次见面时,不用自我介绍,而是用图像喷头展示与自己专业相关的书籍图片,选择自己读过的书籍图片,用头脑风暴工具进行相互关联排列,就可以了解彼此的专业体系,让会议更有效率。 “概念设计的方法和工具”原型的目的是通过图像传达难以用文字传达的内容,并克服阻碍协作并导致出现的障碍。
成立的目的是促进概念设计支持和社会实施活动相关领域的技术成果的衔接概念设计倡议,我们计划使用样本提供系统来征集进行试验的公司,验证应用潜力和有效性,改进原型,并寻找桥接公司。