什么是幸福?
什么是幸福?

2025/02/26
幸福
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-我们可以利用科学技术来衡量、评估和改进吗?-
用科学的眼光来看,
社会关注的真正原因
什么是幸福?
幸福被认为是“一种对身心健康和社会成就感感到满意的状态”。提高福祉不仅可以丰富个人的生活,而且目前也引起了人们的关注,因为有研究数据表明,它可以提高企业的员工保留率和生产力,并提高地方政府的居民保留率。此外,我们知道科学技术,例如基于人工智能的健康检查、可穿戴设备以及通过互联网促进社会联系,可以极大地改善福祉。
近年来,除了GDP(国内生产总值)等数值作为衡量一个国家或地区财富的指标外,人们更加重视体现主观财富的幸福感概念。通过适当利用科学技术,进一步提高个人、组织和社会的福祉成为可能。我们向信息与人类工程领域副主任佐藤博询问了幸福感的概念和最新进展。
什么是幸福
幸福的组成部分
幸福是指“身体健康”、“心理健康”和“社会满足感”这三个要素全部得到满足的状态。该术语首次出现在1946年通过的世界卫生组织(WHO)宪章中,但近年来,福祉的概念在日本被广泛使用。
身体健康是指没有受伤或疾病等问题,在医疗和保健领域得到了积极的研究。 “心理健康”受到个人素质、身体状况、工作环境、人际关系等的强烈影响,目前的研究主要集中在心理学领域。此外,即使一个人受伤或生病,如果一个人能够获得支持或通过其他方式维持日常生活,则被定义为健康的。
尽管很难定义“社会成就感”的含义,但人们正在各个领域进行研究,例如什么激励措施会激励人们,会发生什么行为变化,以及他们是否在经济上得到满足。
幸福是一种身体、精神和社会满足的状态。
示意性地表示这三个要素的图表。
科学技术对我们幸福感的影响
科学技术的存在是为了让人们的生活更加便捷和美好。最新的技术和数字工具使不可能成为可能,并增加了我们可以完成的事情的数量,这极大地有助于我们的身体、精神和社会满足或幸福。
例如,智能手机是非常方便的工具,但随着它们变得司空见惯,智能手机成瘾和信息泄露等负面影响变得比好处更加明显。科技工作者需要认真思考社会如何进步、人们如何幸福,需要发展科技的同时也要关注可能出现的负面影响。
支持福祉的著名科学技术
与身体健康相关的技术
科学技术的一个重要作用是能够以可测量的形式客观地认识个人在福祉三个要素(身体、心理和社会)方面的状况。身体健康研究成果已商业化的产品包括通过测量运动水平和心率等指标来监测健康状况的可穿戴设备、提供远程支持的在线医疗系统以及支持安全工作环境的人工智能 (AI) 解决方案。 (AIST 杂志“什么是生物功能测量?」)
与心理健康相关的技术
与心理健康相关的科学技术包括可测量脑电波以估计压力的可穿戴设备、支持减轻焦虑的应用程序和服务以及在线咨询。此外,正在开发解决方案,从身体动作、面部表情和大脑活动中掌握心理状态,使用人工智能对其进行分析,并将其与具体的改进活动联系起来。 (AIST 杂志“人工智能和情感」)
持续支持人们福祉的系统示例。监控个人的行为数据和情绪状态、维持社会联系并提供最佳支持将成为可能。
迈向未来的福祉
备受关注的幸福“指南”
在 AIST,人类增强研究中心正在致力于开发可实现福祉的设备以及利用这些设备的服务。人类利用科学技术可以做的事情正在迅速增加,事情也变得越来越方便。然而,即使开发出优秀的设备,除非每个人正确确定如何使用它及其用途,并且不提供帮助他们这样做的服务,否则它也无法成功使用。
当谈到幸福感时,人们的定义和想象因人而异,因此很难在组织中设定和评估目标。在此背景下,日本牵头制定了帮助组织解决福祉问题的指南,并于2024年11月公布。这就是国际标准化标准(ISO)25554《老龄化社会 - 促进社区、企业等福祉的指南》,而一直推动各项标准标准化的日本产业技术协会(AIST)在其制定过程中发挥了主导作用。 (2024/12/09新闻稿)
为了使指南具有普适性和实用性,我们这次特意没有决定幸福感的定义,而是让实施指南的组织来定义它。组织要根据自身情况设定成果和评价指标,在监督成果的同时不断改进。许多人可能会因为“自己确定指标”的性质而感到难以入门。因此,在属于 AIST 联盟的 HCMI 联盟中,我们目前正在开发专门衡量工作满意度、健康和工作轻松度的“QoW(工作质量)指数”,目标是遵循 COCN 建议(2016 年)的流程,在今年发布。我们还旨在通过展示地方政府和企业的好榜样并举办学习会来促进广泛理解和普及。
实现幸福的未来前景
企业和地方政府为了实现福祉,设定自己的目标(例如“我想管理自己的健康”和“我想提高社区的幸福水平”)并为实现这些目标而努力是非常重要的。因此,我们 AIST 与 AIST Solutions Inc(简称 AISol)和 HCMI 联盟一起,致力于实施上述指导方针,以促进社会福祉。未来,我们希望通过开发降低福祉障碍的工具、利用PDCA循环自动评估和改进的数字系统等更容易解决福祉问题的技术,并让所有人都可以使用,为进一步改善整个社会的福祉做出贡献。如果您对这些举措感兴趣,请联系我们。