NEDO、米乐m6官方网站、ABEJA 株式会社与丸井集团株式会社合作,将于 9 月 14 日至 9 月 16 日在有乐町丸井进行“AI Touch Rally”演示实验。
在本次演示实验中,配备非接触式通信(NFC)的腕带将分发给到访商店的顾客,通过触摸安装在每个租户入口处的 NFC 设备,顾客在商店内的移动行为将被记录下来,顾客还可以输入自己访问每个租户时的情绪。通过使用基于人工智能(AI)技术的概率建模技术分析记录的旅行行为和情绪,我们将能够分析新的客户群。
未来,我们将开发人工智能技术,可以分析本次实验中获得的顾客行为和情绪,并对商店运营和管理措施提出建议,以提高顾客满意度,并旨在展示所开发的人工智能技术。
新能源产业技术综合开发机构(NEDO)、产业技术综合研究所、ABEJA株式会社正在努力实现人工智能(AI)技术的社会化研发业务※1去年。
NEDO、米乐m6官方网站、ABEJA株式会社与丸井集团株式会社合作,将于9月14日至9月16日在有乐町丸井进行“AI Touch Rally”演示实验。
在“AI Touch Rally”演示实验中,配备非接触式通信(NFC)的腕带将分发给到访商店的顾客,通过触摸安装在每个租户入口处的NFC设备,顾客在商店内的动作将被记录。此外,顾客自己可以将访问每个租户时的感受(例如“很棒”或“有趣”)输入到投影触摸屏上。米乐m6官方网站(AIST)记录了与时间和地点同步的迁徙行为和情绪。NEDO业务※2人工智能技术开发者随机建模技术※3,我们可以根据行为和情绪的异质性来分析新的客户群。
具体而言,在评估商店租户和商店内举办的活动对顾客购买行为和满意度的影响时,根据租户和参与者经历过的租户类型以及当时的反应对租户和参与者进行分类。此外,还可以进行更详细的分析、预测和导航,例如参与者在体验哪个租户时会体验到什么样的心情,以及应该访问什么样的租户来感受某种方式。
体验完整个体验后,有些地方您可以在数字标牌上的电子地图上回顾自己的旅程,这将让您有机会重新了解自己感兴趣的领域,从而有望对参与者解决可持续发展目标等社会问题产生教育作用。
未来,我们将分析本次实验中获得的顾客行为和情绪,旨在开发能够对商店运营和管理措施提出建议以提高顾客满意度的人工智能技术,并展示所开发的人工智能技术。
日期和时间:9月14日(星期六)11:00-21:00、9月15日(星期日)10:30-21:00、9月16日(星期一/节假日)10:30-20:30
地点:有乐町丸井(东京都千代田区有乐町2-7-1)
同日在有乐町丸井举行包容节※4内举行
计划参加人数:每天最多 1,000 人