5月22日(星期二)~5月25日(星期五)在东京国际展览中心(Tokyo Big Sight)举办的“Business Show 2001 TOKYO”上,米乐m6官方网站[吉川委员长]将与共同研究伙伴立花商会进行旨在将由弘之弘之开发的“超级镜子系统”实用化的演示有限公司[代表董事兼总裁渡边武夫]和眼镜实验室有限公司[代表董事木村幸三]。在本次演示中,我们将提出一种新形式的专卖店,它使用 Hypermirror 的合成图像轻松接收远程专家的指导。
超级镜像是一种全新的远程通信系统,打破了传统可视电话和视频会议系统的传统智慧。用户观看 Hypermirror 屏幕就像在照镜子一样。屏幕不仅显示用户,还显示远程方和他们周围的物体。换句话说,通过 Hypermirror,实际上距离很远的人看起来都在同一个地方,类似于电影或电视中的特效,并且可以利用这种图像与人进行互动。
传统的可视电话和视频会议系统的缺点是“你可以看到对方,但感觉距离很远。”原因之一是你和对方的视角不同。例如,如果我在东京的朋友和我在大阪的朋友正在通话,我在大阪的朋友可以在视频通话中看到我和大阪的风景,我也可以在视频通话中看到东京的风景和我朋友的脸。很明显,你们都在很远的地方,而且在不同的地方。
另一方面,使用 Hypermirror,这种事情就不会发生,因为您一边看同一个合成图像一边说话。你们还可以在屏幕上自由改变彼此的位置,给你们一种团结的感觉,就好像你们真的在一起一样。您还可以握手、拍拍某人的肩膀,或者在屏幕上指着他们的物品,就像你们在同一个地方一样。
可能需要一些时间来习惯使用这种现实中不可能存在的“神奇电子镜”。不过,据正在开发和研究该技术的人类福祉和医学工程研究部门首席研究员森川表示,已经进行了各种心理实验,包括让600多人在公共研究机构等使用它,并确认由于人类的认知特性,它可以轻松使用。
因此,我们提出了一种新型专卖店作为这种全新远程对话超级镜像的应用。
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一般来说,当连锁店在全国各地设有分店时,每个分店的服务质量参差不齐,随着业务的扩大,在一定水平以上保持统一的服务水平变得困难。为此,不少连锁店都在通过加强员工培训、完善手册等方式来应对,但这也存在局限性。因此,许多商店只提供一定程度的不专业服务。
因此,我们想提出一种使用超级镜像的新型专卖店。通过使用 Hypermirror 连接专家的位置和所有分支机构,您可以在任何分支机构获得相同的高水平服务。
此时的对话不仅仅是专家的单方面指示。通过顾客与各分店店员以及远程专家之间的自然对话,我们能够提供与专家现场销售相同的服务质量。换句话说,我们能够为每一位客户提供高度专业化、细致化的服务。
虽然这个演示不是以商店的形式,但我们希望您体验到可以与远程位置的人进行自然对话,并且所建议的服务是可能的。